投诉率 0%-1%  手续费按1%收取

投诉率 1%-2%  手续费按2%收取

投诉率 2%-3%  手续费按3%收取

投诉率 3%-4%  手续费按4%收取

投诉率 4%-5%  手续费按5%收取

投诉率 大于5%  封禁商户账号，按要求整改后可申请解封

交易量大于100单后开始计算投诉率，该办法自2025年5月1日起开始实行。