常见问题

微信商户异常申诉技巧

  1. 申诉路径

    使用微信搜索小程序“微信支付商家助手”,依次点击“风险处理”-“功能限制记录”-“去处理”

  2. 申诉注意事项及技巧

    (1)资料一定要按照实际情况填写,不可乱填

    (2)经营场景为“线上PC网站”时,需要填写ICP备案号,如果没有备案号可以有两个办法解决。

    <1>将自己的网址打包成一个apk文件,经营场景选择“APP”,这样只需要填写apk下载地址就可以了,无需ICP备案号;打包APP教程联系客服索取。

    <2>也可以注册一个微信公众号,起名的时候和你的业务相关即可,经营场景也可以选择“公众号”。

    (3)申诉态度一定要好,补充文字说明一栏可以填写“感谢贵司的监督和管理,并期待得到您的支持和帮助。如果需要任何进一步的信息,请随时与我们联系”。

    (4)申诉时间越早越好,尽量不要拖了很长时间再去申诉。

    (5)申诉审核一般为5个工作日,耐心等待就好了,一般会在第5个工作日给反馈。

  3. 代申诉服务:由我们服务商平台为您申诉,成功率更高,申诉成功后会商户会非常稳定,几乎不会再出现商户异常的情况。

    代申诉收费:88元每次,如果申诉失败可以全额退款。

无需营业执照,专注个人支付接口